無(wú)人經(jīng)濟(jì)主要指無(wú)人值守服務(wù)，它基于智能技術(shù)，在新零售、娛樂(lè)、生活、健康等消費(fèi)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)無(wú)導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的服務(wù)。無(wú)人經(jīng)濟(jì)是高速信息化時(shí)代下的科技產(chǎn)物，通過(guò)深度結(jié)合與運(yùn)用人工智能、射頻識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，讓“技術(shù)”代替“人工”，實(shí)現(xiàn)降本增效的作用。

無(wú)人經(jīng)濟(jì)政策主要涵蓋了支持無(wú)人機(jī)、無(wú)人零售、無(wú)人服務(wù)、無(wú)人制造等無(wú)人經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展的相關(guān)政策措施。這些政策不僅促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用拓展，還降低了運(yùn)營(yíng)成本。