報告簡介
弘博報告網(wǎng)最新推出了《2014-2020年中國電子商務行業(yè)深度評估與發(fā)展趨勢預測報告》。此報告描述了電子商務行業(yè)市場發(fā)展的環(huán)境，在深入分析以電子商務行業(yè)為載體的業(yè)務需求及應用的基礎上，憑借多年來在電子商務行業(yè)領域成熟經(jīng)驗，從戰(zhàn)略的高度對電子商務行業(yè)市場未來的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見。 PS：本報告將保持時實更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時把握局勢的發(fā)展，及時調(diào)整應對策略。
報告目錄
2014-2020年中國電子商務行業(yè)深度評估與發(fā)展趨勢預測報告
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務相關介紹 1
一、電子商務的概念 1
二、電子商務的分類 1
三、電子商務的作用 4
四、電子商務主要應用系統(tǒng) 5
第二節(jié) 電子商務的發(fā)展 7
一、電子商務的三大階段 7
二、中國電子商務的發(fā)展 7
三、電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境 8
第二章 世界電子商務概況
第一節(jié) 世界電子商務發(fā)展狀況 10
一、世界電子商務的發(fā)展歷程 10
二、歐美國家電子商務飛速發(fā)展的動因 10
三、歐盟地區(qū)電子商務發(fā)展分析 11
四、拉美歐盟地區(qū)電子商務發(fā)展迅猛 12
五、2012-2013年全球電子商務銷售額預測 13
六、2013年全球電子商務發(fā)展的五大趨勢 14
第二節(jié) 美國 15
一、2012年美國零售電子商務總額 15
二、2012年美國旅行電子商務支出 16
三、2012美國移動電子商務零售總額增長分析 16
四、2012年美國電子商務競爭程度分析 18
五、2016年美國移動購物開支預測 20
第三節(jié) 英國 22
一、英國電子商務全球領先 22
二、英國人網(wǎng)購開支為全球最高 22
三、2012年網(wǎng)購熱帶動英國零售業(yè)增長 23
四、2012年英國移動電子商務發(fā)展迅速 23
第四節(jié) 其他國家 26
一、新加坡政府力促電子商務發(fā)展 26
二、2012年法國電子商務發(fā)展迅猛 32
三、2012年韓國電子商務的發(fā)展回顧 33
四、2013年日運營商發(fā)力電子商務 34
第三章 中國電子商務行業(yè)
第一節(jié) 中國電子商務發(fā)展綜述 36
一、中國電子商務的發(fā)展階段 36
二、我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 38
三、我國電子商務發(fā)展存在的問題 39
四、我國電子商務未來發(fā)展走向 40
第二節(jié) 2012-2013年中國電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 41
一、2012年中國電子商務發(fā)展回顧 41
二、2013年電子商務步入標準化時代 42
三、2013年第四代電子商務助力產(chǎn)業(yè)升級 45
四、2013年電子商務發(fā)展趨勢前瞻 47
第三節(jié) 企業(yè)應用電子商務分析 49
一、電子商務提升企業(yè)競爭力 49
二、國內(nèi)企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略 53
三、2013年傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務前景分析 54
第四節(jié) 中小企業(yè)電子商務的應用 56
一、電子商務給中小企業(yè)帶來的收益 56
二、中小企業(yè)電子商務服務模式的構建 57
三、國內(nèi)中小企業(yè)電子商務應用分析 59
第五節(jié) 電子商務行業(yè)的盈利分析 62
一、中國電子商務的基本盈利模式 62
二、影響電子商務盈利模式成功的因素 65
三、2012年中國電子商務盈利難題 66
四、2013年電商巨頭紛紛宣布年內(nèi)盈利 67
五、2013年電子商務盈利模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢 70
第六節(jié) 中國電子商務行業(yè)存在的問題及策略 73
一、2013年中國電子商務行業(yè)發(fā)展隱憂 73
二、2013年電子商務線上線下的渠道融合策略 76
三、“十二五”期間制約我國電子商務發(fā)展的關鍵因素 77
四、“十二五”期間我國電子商務發(fā)展方向與策略 79
第四章 中國電子商務市場分析
第一節(jié) 2011-2010年中國電子商務市場概況 81
一、2011年中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測 81
二、2012年中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測 83
三、2012年中國網(wǎng)絡購物市場數(shù)據(jù)監(jiān)測 85
（一）市場規(guī)模 85
（二）網(wǎng)購結構 87
（三）市場格局 88
（四）競爭態(tài)勢 89
（五）品類分布 91
四、2013電子商務行業(yè)發(fā)展預測 92
五、2013年電子商務行業(yè)投資決策研究觀點 94
第二節(jié) 電子商務市場目標客戶群體分析 95
一、目標明確客戶 95
二、目標不是很明確 96
三、無目標的游客 97
第三節(jié) 電子商務市場消費心理分析 97
一、電子商務中消費心理的變化趨勢和特征 97
二、制約電子商務發(fā)展的心理因素分析 98
三、電子商務中現(xiàn)代企業(yè)的應對策略 99
第四節(jié) 2012年中國網(wǎng)民電子商務用戶研究 101
一、2012年中國網(wǎng)民總體規(guī)模 101
二、2012年中國手機網(wǎng)民規(guī)模 103
三、2012年中國分省網(wǎng)民規(guī)模 104
四、2012年中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模 106
五、2012年網(wǎng)絡購物用戶消費調(diào)查 107
第五節(jié) 電子商務市場競爭狀況 108
一、2012年電子商務競爭特征 108
二、2013年電子商務競爭市場格局 110
三、2013年電商爭當優(yōu)質(zhì)品牌孵化器 111
四、2013年我國電子商務巨頭發(fā)展情況分析 112
五、2013年電商大戰(zhàn)升級在所難免 114
六、2013年電子商務新一輪洗牌或將開始 115
七、2013年垂直電商的戰(zhàn)國爭霸 116
八、2013年電商已從價格競爭轉向產(chǎn)業(yè)鏈競爭 118
第六節(jié) 中國主要地區(qū)電子商務發(fā)展概況 121
一、浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃 121
二、2012年上海市電子商務交易額 131
三、2012年重慶電子商務產(chǎn)業(yè)分析 132
四、2012年杭州市電子商務產(chǎn)業(yè)增加值 132
五、2012年河北省電子商務交易額 133
六、2012年青島市電子商務交易額 133
七、2013年深圳市電子商務交易額 135
八、2013年北京起草電子商務發(fā)展意見 135
九、2013年廣州通過《關于加快電子商務發(fā)展的實施方案》 136
十、2013年廣東放寬電子商務企業(yè)市場準入 136
十一、2013年河北省電子商務“十百千”助推產(chǎn)業(yè)升級 137
十二、2013年江西將大力扶持發(fā)展電子商務 138
十三、廈門市征集2013年電子商務備選項目 140
十四、2015年長沙市電子商務交易額預計 141
第七節(jié) 2013年中國農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展分析 141
一、潛在機會 141
二、市場增量巨大 143
三、積極布局 143
四、廣鋪物流以點帶面發(fā)展 144
五、政策刺激 145
六、困難待解 146
第五章 B2B電子商務模式
第一節(jié) 中國B2B電子商務發(fā)展概況 149
一、B2B電子商務的定義及分類 149
二、B2B的發(fā)展階段分析 151
三、2012年中小企業(yè)B2B企業(yè)營收規(guī)模 152
四、2012年中小企業(yè)B2B電子商務行業(yè)分析 157
五、2013年1月份B2B網(wǎng)站排行榜 162
六、2013年中國B2B市場發(fā)展前景展望 162
七、2013年電商投資轉向B2B 163
八、2013年B2B市場3大爆發(fā)點 166
九、2013年傳統(tǒng)B2B平臺發(fā)展趨勢 167
十、2013年B2B將由“信息平臺”轉型為“交易平臺” 170
十一、中國B2B電子商務未來發(fā)展趨勢 171
第二節(jié) B2B電子商務競爭分析 172
一、B2B行業(yè)主要競爭手段分析 172
二、B2B電子商務渠道競爭分析 174
三、中國B2B市場主要企業(yè)競爭狀況 176
四、“B2B+搜索”競爭新模式探析 177
第三節(jié) B2B電子商務的問題及解決策略 179
一、綜合類B2B企業(yè)所存在的問題 179
二、B2B電子商務網(wǎng)站優(yōu)化中存在的問題 180
三、B2B電子商務網(wǎng)站的優(yōu)化策略 182
四、第三方Ｂ2Ｂ電子商務平臺發(fā)展策略 182
第六章 電子商務其他經(jīng)營模式
第一節(jié) B2C（企業(yè)對消費者） 186
一、B2C模式概述 186
二、B2C電子商務模式具體分類 186
三、2012年中國B2C市場交易額 188
四、2012年B2C行業(yè)格局數(shù)據(jù)：平臺與自營 190
五、2013年2月國內(nèi)B2C網(wǎng)站訪問量排名 191
六、2013年中國電商市場將成全球第二 192
七、2013年B2C電商有望盈利 193
八、2013年我國B2C行業(yè)將面臨大洗牌 194
第二節(jié) C2C（消費者對消費者） 195
一、C2C的概念 195
二、2011-2012年C2C企業(yè)交易數(shù)據(jù)變化對比 195
三、2013年淘寶去C2C化步伐加快 196
第三節(jié) C2B（消費者對企業(yè)） 198
一、C2B電子商務模式的概念 198
二、C2B電子商務模式產(chǎn)生的基礎 198
三、C2B電子商務模式的應用 199
四、C2B延伸內(nèi)涵逐漸在中國興起 200
五、電子商務C2B營銷新模式發(fā)展探析 204
六、C2B電子商務模式發(fā)展展望 206
七、“80、90后”熱衷C2B定制家電 208
八、2013年海爾借道天貓試水C2B 210
九、2013年企業(yè)轉型青睞C2B模式 211
十、2013年C2B模式漸成趨勢，消費者越加擁有話語權 212
第四節(jié) 網(wǎng)絡團購 214
一、2012年我國團購用戶特征 214
二、2012年我國團購行業(yè)市場狀況與營銷新特征解析 215
三、2013年團購行業(yè)發(fā)展展望 217
四、2013年手機團購市場展望 218
第七章 移動電子商務發(fā)展分析
第一節(jié) 移動電子商務概述 220
一、移動電子商務的含義及服務內(nèi)容 220
二、移動電子商務的優(yōu)點 220
三、移動電子商務的應用 220
四、移動電子商務主要技術分析 222
第二節(jié) 中國移動電子商務市場發(fā)展分析 223
一、2012年移動電商市場增長迅猛 223
二、2012中國移動購物交易規(guī)模 224
三、2012年中國移動支付交易規(guī)模 227
四、2012年移動終端團購交易暴增 230
五、2012年移動互聯(lián)投資情況分析 231
六、2013年全球移動支付市場、技術競爭分析 232
七、2013年移動電子商務發(fā)展展望 234
八、2013年移動電子商務企業(yè)發(fā)展展望 234
第三節(jié) 中國主要地區(qū)移動電子商務發(fā)展狀況 237
一、2012年成都全市移動電子商務交易額 237
二、2013年湖南移動電子商務實現(xiàn)跨越發(fā)展 237
三、2013年廣東移動推“移付易”布局電子商務 238
第四節(jié) 中國移動電子商務發(fā)展中存在的問題及解決策略 238
一、中國移動電子商務亟需解決的主要問題 238
二、中國移動電子商務市場經(jīng)營中的問題及對策 240
三、創(chuàng)新移動電子商務模式發(fā)展策略探析 241
第五節(jié) 移動電子商務的市場前景及發(fā)展趨勢 241
一、中國移動電子商務市場化前景廣闊 241
二、移動電子商務發(fā)展趨勢 242
三、2013年移動電商競爭趨勢 243
第八章 電子商務對企業(yè)的影響
第一節(jié) 電子商務對企業(yè)的影響 245
一、電子商務威脅到傳統(tǒng)經(jīng)銷商 245
二、我國電子商務營銷超越傳統(tǒng)營銷 247
第二節(jié) 電子商務對企業(yè)成本的影響 247
一、企業(yè)應用電子商務所需要的各項成本透析 248
二、電子商務在企業(yè)成本節(jié)約中的作用 250
三、電子商務環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理 251
第三節(jié) 電子商務對企業(yè)現(xiàn)金管理的影響 255
一、企業(yè)現(xiàn)金構成項目的變化 255
二、對企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量確定的影響 255
三、使企業(yè)現(xiàn)金收支管理策略改變 256
四、優(yōu)化企業(yè)短期融投資 256
五、實施零現(xiàn)金余額管理 257
六、從整體上提高現(xiàn)金流轉效率 257
第九章 電子商務在不同行業(yè)的應用
第一節(jié) 農(nóng)業(yè)電子商務 258
一、農(nóng)業(yè)電子商務模式概述 258
二、農(nóng)業(yè)電子商務主要運行模式分析 259
三、中國農(nóng)業(yè)電子商務的應用與發(fā)展分析 262
四、2012年我國涉農(nóng)電子商務快速增長 264
五、2013年農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)投身電子商務分析 265
六、中國農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展?jié)摿薮?268
第二節(jié) 零售業(yè)電子商務 269
一、2012年國內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛觸網(wǎng) 269
二、2012年國際零售業(yè)巨頭布局中國電子商務市場 271
三、2012年B2C零售業(yè)的行業(yè)特點 271
四、2013年電商背景下傳統(tǒng)零售商的出路 272
五、傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涌入電子商務外包熱潮 275
六、2013年彩電成為網(wǎng)上渠道的新寵 277
七、2013年快速消費品企業(yè)將重點深耕電子商務渠道 278
八、中國零售業(yè)電子商務發(fā)展中存在的問題 279
八、零售業(yè)電子商務未來發(fā)展趨勢良好 280
第三節(jié) 醫(yī)藥電子商務 281
一、2012年我國醫(yī)藥電子商務規(guī)模分析 281
二、2013年重慶獲批國家醫(yī)藥流通電子商務試點 283
三、2013年醫(yī)藥電商與大型醫(yī)藥網(wǎng)站合作拓寬電子商務渠道 286
四、電子商務與醫(yī)藥物流整合分銷成趨勢 287
五、中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景預測 289
第四節(jié) 汽車零部件業(yè)電子商務 289
一、電子商務給汽車零部件業(yè)發(fā)展帶來的好處 289
二、國際汽車零部件業(yè)電子商務發(fā)展分析 291
三、中國汽車零部件電子商務應用狀況 291
四、汽車零部件市場借助電子商務尋求發(fā)展 293
五、我國汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務的建議 294
第五節(jié) 旅游業(yè)的電子商務 295
一、旅游電子商務概念及特性 295
二、旅游業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢 296
三、2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模 297
四、2013年在線旅游市場競爭格局及趨勢 302
五、中國旅游電子商務發(fā)展前景預測 304
六、我國旅游電子商務的發(fā)展面臨的主要問題 305
七、發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務的對策 306
第六節(jié) 物流業(yè)電子商務 308
一、電子商務物流概述 308
二、2013年電子商務進入物流競爭時代 309
三、2013年電子商務升級物流戰(zhàn)略 310
四、我國電子商務物流業(yè)的發(fā)展對策 311
五、電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢 312
第十章 電子商務安全及誠信體系
第一節(jié) 電子商務安全概述 314
一、電子商務應具備的安全要素 314
二、2012年“支付安全”成網(wǎng)民最關心網(wǎng)絡安全話題 315
三、電子商務安全保障存在的問題 315
四、保障電子商務安全的措施 316
五、電子商務安全解決方案的探討 319
第二節(jié) 電子商務網(wǎng)絡信息安全 323
一、電子商務主要信息安全技術 323
二、電子商務數(shù)字認證及授權機構 326
三、電子商務信息安全協(xié)議 327
四、電子商務中的信息安全對策 328
第三節(jié) 企業(yè)電子商務網(wǎng)站的安全 330
一、維護電子商務網(wǎng)站的安全對企業(yè)的重要意義 330
二、電子商務網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制 331
三、電子商務網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制 333
四、電子商務網(wǎng)絡交易平臺的安全控制 334
第四節(jié) 移動電子商務安全 335
一、移動電子商務信息系統(tǒng)安全概述 335
二、移動電子商務安全支付方案 336
三、移動電子商務信息系統(tǒng)安全的趨勢 339
四、移動電子商務中的安全隱患 341
五、移動電子商務安全技術解決方案 343
第五節(jié) 電子商務的誠信體系 346
一、電子商務信用的建設的重要性 346
二、中國四種電子商務信用模式 347
三、我國電子商務信用中存在的問題 348
四、加強中國電子商務信用建設的措施 349
第十一章 網(wǎng)上支付市場分析
第一節(jié) 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述 352
一、網(wǎng)上支付發(fā)展歷史 352
二、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的結構 353
三、實現(xiàn)網(wǎng)上支付的必要條件 355
四、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 355
第二節(jié) 2012年中國網(wǎng)上支付用戶行為研究 358
第三節(jié) 中國網(wǎng)絡購物市場網(wǎng)上支付分析 360
一、2012年我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模 360
二、2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模 361
三、2012年中國第三方支付市場整體交易規(guī)模 363
第四節(jié) 中國網(wǎng)上銀行分析 366
一、中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結構 366
二、中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展階段 367
三、中國網(wǎng)上銀行的特點 367
四、2012年中國網(wǎng)上銀行市場交易額 368
五、中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略 371
第十二章 中國電子商務行業(yè)的政策環(huán)境
第一節(jié) 電子商務立法的核心部分 374
一、中國電子商務立法總則 374
二、我國電子商務立法進程 376
三、2012年電子商務監(jiān)管立法全面啟動 378
四、加強電子商務法律體系的建設措施 380
五、2013年國內(nèi)首份電子商務法律報告發(fā)布 381
第二節(jié) 2011-2013我國電子商務政策解讀與預測 382
一、2011我網(wǎng)絡零售市場的政策環(huán)境 382
二、2012年國務院出臺政策保護電子商務個人信息 385
三、2012年商務部關于《電子商務企業(yè)資質(zhì)認定標準》（征求意見稿） 385
四、商務部：進一步完善電子商務法規(guī)和政策環(huán)境 400
五、2013年電子商務征稅正在調(diào)研 401
六、2013年電子商務監(jiān)管體系亟待完善 402
第三節(jié) 中國電子商務立法研究 403
一、中國電子商務立法的思路選擇 403
二、中國電子商務法律體系的立法原則和核心內(nèi)容 405
三、中國電子商務規(guī)范發(fā)展面臨的法律問題 407
四、對中國電子商務的立法建議 409
五、改革中國電子商務政策法律環(huán)境的策略 410
第十三章 重點電子商務企業(yè)分析
第一節(jié) 環(huán)球資源 412
一、公司簡介 412
二、2011年環(huán)球資源經(jīng)營狀況 412
三、2012年環(huán)球資源經(jīng)營狀況 413
第二節(jié) 亞馬遜公司 415
一、公司簡介 415
二、2011年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 415
三、2012年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 418
第三節(jié) 阿里巴巴 418
一、公司簡介 418
二、2011年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析 419
三、2012年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析 420
第四節(jié) 焦點科技股份有限公司 422
一、公司簡介 422
二、2011年企業(yè)經(jīng)營情況分析 423
三、2012年企業(yè)經(jīng)營情況分析 423
四、2009-2012年企業(yè)財務數(shù)據(jù)分析 425
五、2013年公司發(fā)展展望及策略 428
第五節(jié) 浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司 430
一、公司簡介 430
二、2011年企業(yè)經(jīng)營情況分析 431
三、2012年企業(yè)經(jīng)營情況分析 432
四、2009-2012年企業(yè)財務數(shù)據(jù)分析 432
第六節(jié) 慧聰國際 435
一、公司簡介 435
二、2011年慧聰網(wǎng)絡經(jīng)營狀況分析 436
三、2012年慧聰網(wǎng)絡經(jīng)營狀況分析 436
第七節(jié) 淘寶網(wǎng) 437
一、公司簡介 437
二、淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品與服務 437
三、2012年淘寶交易額 441
四、2012年淘寶商城交易額預計 443
五、2013年淘寶網(wǎng)欲扶持超10萬淘寶店鋪 443
第八節(jié) EBAY易趣 444
一、公司簡介 444
二、2011年eBay經(jīng)營狀況 445
三、2012年eBay經(jīng)營狀況 446
四、2013年公司發(fā)展戰(zhàn)略 447
第九節(jié) 其他電子商務企業(yè) 449
一、京東商城 449
二、蘇寧易購 450
三、國美在線 451
四、當當網(wǎng) 452
五、易迅網(wǎng) 452
第十四章 中國電子商務“十二五”規(guī)劃及2013-2020年發(fā)展趨勢
第一節(jié) “十二五”中國電子商務發(fā)展規(guī)劃 454
一、發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢 454
二、指導思想、基本原則與發(fā)展目標 456
三、重點任務 457
四、政策措施 461
第二節(jié) 2013-2020年中國電子商務發(fā)展趨勢 463
一、2013是電子商務企業(yè)發(fā)展趨勢 463
二、2015年中國電子商務市場前景預測 465
三、2015年中國移動電子商務市場規(guī)模 465
四、2020年中國將成為全球第一大電子商 467
