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報(bào)告簡介
本報(bào)告從國際SMB發(fā)展、國內(nèi)SMB政策環(huán)境及發(fā)展情況、重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)、存在的問題及對策等多方面多角度闡述了SMB市場的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上對SMB的發(fā)展前景做出了科學(xué)的預(yù)測，最后對SMB投資潛力進(jìn)行了分析。
本報(bào)告內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)翔實(shí)，更輔以大量直觀的圖表幫助本行業(yè)企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。本報(bào)告依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署和國家信息中心等渠道發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，以及我中心對本行業(yè)的實(shí)地調(diào)研，結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境，從理論到實(shí)踐、從宏觀到微觀等多個角度進(jìn)行研究分析。本報(bào)告是全面了解行業(yè)以及對本行業(yè)進(jìn)行投資不可或缺的重要工具。
報(bào)告目錄
2013-2018年中國中小企業(yè)（SMB）移動應(yīng)用市場調(diào)研與投資機(jī)會研究報(bào)告
第一章 SMB移動應(yīng)用概述 10
1.1 SMB移動應(yīng)用研究背景 10
1.2 SMB移動應(yīng)用內(nèi)涵 10
1.3 SMB移動應(yīng)用研究流程 11
第二章 SMB 移動信息化應(yīng)用發(fā)展綜述 13
2.1 SMB移動信息化應(yīng)用分類 13
2.2 SMB移動信息化應(yīng)用發(fā)展特點(diǎn) 14
2.3 SMB移動信息化應(yīng)用發(fā)展驅(qū)動力 15
2.4 SMB移動信息化應(yīng)用細(xì)分市場狀況 17
2.4.1 不同應(yīng)用目標(biāo)定位 17
2.4.2 不同客戶群體定位 18
2.5 SMB移動應(yīng)用市場規(guī)模及預(yù)測 18
第三章 ICT服務(wù)商針對SMB移動應(yīng)用業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 20
3.1 基礎(chǔ)運(yùn)營商針對SMB移動應(yīng)用業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 20
3.1.1 中國電信 20
3.1.2 中國移動 22
3.1.3 中國聯(lián)通 24
3.2 其它服務(wù)商針對SMB移動應(yīng)用業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 25
3.2.1 阿里巴巴 25
3.2.2 中企動力 27
3.2.3 中企在線 27
3.2.4 新網(wǎng)互聯(lián) 32
3.2.5 壹加陸 40
第四章 SMB信息化概況 43
4.1 SMB信息化建設(shè)決策特征 43
4.1.1 SMB信息化決策者分析 43
4.1.2 SMB信息化決策著眼點(diǎn) 45
4.2 SMB信息化基礎(chǔ)環(huán)境 46
4.3 SMB信息化使用狀況 47
4.3.1 SMB引入的信息化管理系統(tǒng)方式 47
4.3.2 SMB信息化維護(hù)模式 50
第五章 SMB移動應(yīng)用認(rèn)知度和使用狀況分析 52
5.1 SMB移動信息化應(yīng)用的認(rèn)知度分析 52
5.2 SMB信息化應(yīng)用選擇的服務(wù)商分析 52
5.3 SMB移動信息化應(yīng)用使用狀況分析 54
5.3.1 以提升管理及運(yùn)營效益的基礎(chǔ)通信類業(yè)務(wù)使用狀況 54
5.3.2 以提升辦公管理效益的電信增值業(yè)務(wù)使用狀況 55
5.3.3 以改進(jìn)營銷及客戶服務(wù)的電信增值業(yè)務(wù)使用狀況 57
第六章 SMB對移動信息化評價(jià)分析 59
6.1 SMB對移動應(yīng)用服務(wù)滿意度評價(jià) 59
6.1.1 對基礎(chǔ)電信服務(wù)商信息化應(yīng)用服務(wù)的滿意度 59
6.1.2 對基礎(chǔ)電信服務(wù)商信息化應(yīng)用品牌的滿意度 60
6.1.3 對企業(yè)移動信息化應(yīng)用整體滿意度 62
6.2 SMB對移動信息化作用及趨勢評價(jià) 62
第七章 SMB移動應(yīng)用需求分析 64
7.1 SMB信息化投入分析 64
7.1.1 對基礎(chǔ)通信及相關(guān)信息化應(yīng)用的投入結(jié)構(gòu)分析 64
7.1.2 對移動信息化與非移動信息化投入結(jié)構(gòu)分析 65
7.1.3 SMB在移動信息化投入資金分布 66
7.2 SMB在采購移動信息化應(yīng)用時(shí)考慮因素 67
7.3 SMB移動信息化需求傾向性分析 68
7.3.1 SMB總體移動應(yīng)用業(yè)務(wù)需求分析 68
7.3.2 未來3年SMB移動信息化發(fā)展的重點(diǎn) 70
7.3.3 SMB對未來3年移動信息化應(yīng)用需求方向 71
7.3.4 SMB在非完全通信類應(yīng)用選擇服務(wù)商的偏好 74
7.3.5 SMB對移動信息化終端的傾向性 75
7.3.6 SMB對移動信息化接入技術(shù)的傾向性 76
7.4 未來3年不同行業(yè)移動應(yīng)用需求分析 77
7.4.1 未來3年內(nèi)輕工業(yè)類SMB急需解決的移動應(yīng)用 77
7.4.2 未來3年內(nèi)商業(yè)/貿(mào)易類SMB急需解決的移動應(yīng)用 79
7.4.3 未來3年內(nèi)建筑/房地產(chǎn)業(yè)類SMB急需解決的移動應(yīng)用 80
7.4.4 未來3年內(nèi)IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)類SMB急需解決的移動應(yīng)用 82
7.4.5 未來3年內(nèi)重工業(yè)類SMB急需解決的移動應(yīng)用 84
第八章 SMB移動應(yīng)用市場聚類分析 87
8.1 A類SMB移動信息化應(yīng)用市場分析 88
8.1.1 A類SMB移動信息化應(yīng)用市場特征分析 88
8.1.2 對以提升管理及運(yùn)營效益的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)市場需求分析 89
8.1.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 91
8.1.4 對以改進(jìn)營銷及客戶服務(wù)的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 92
8.1.5 A類市場SMB未來3年企業(yè)信息化的解決重點(diǎn) 93
8.1.6 A類市場SMB未來3年急需解決的移動信息化應(yīng)用 94
8.2 B類SMB移動應(yīng)用市場分析 95
8.2.1 B類SMB移動信息化應(yīng)用市場特征分析 95
8.2.2 對以提升管理及運(yùn)營效益的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)市場需求分析 97
8.2.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 98
8.2.4 對以改進(jìn)營銷及客戶服務(wù)的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 99
8.2.5 B類市場未來3年企業(yè)信息化的解決重點(diǎn) 101
8.2.6 B類市場未來3年SMB急需解決的移動信息化應(yīng)用 101
8.3 C類SMB移動應(yīng)用市場特征分析 103
8.3.1 C類SMB移動信息化應(yīng)用市場特征分析 103
8.3.2 對以提升管理及運(yùn)營效益的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)市場需求分析 104
8.3.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 105
8.3.4 對以改進(jìn)營銷及客戶服務(wù)的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 107
8.3.5 C類市場未來3年企業(yè)信息化的解決重點(diǎn) 108
8.3.6 C類市場未來3年急需解決的移動信息化應(yīng)用 109
8.4 D類SMB移動應(yīng)用市場特征分析 110
8.4.1 D類SMB移動應(yīng)用市場特征分析 110
8.4.2 對以提升管理及運(yùn)營效益的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)市場需求分析 112
8.4.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 113
8.4.4 對以改進(jìn)營銷及客戶服務(wù)的電信增值業(yè)務(wù)市場需求分析 114
8.4.5 D類市場未來3年企業(yè)信息化的解決重點(diǎn) 116
8.4.6 D類市場未來3年急需解決的移動信息化應(yīng)用 116
NO.報(bào)告圖表文摘載入中…
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