1. 中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)概況

慢病管理定義

互聯(lián)網(wǎng)慢病管理，是指利用互聯(lián)網(wǎng)或是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供慢病管理服務(wù)，即在提供慢病管理服務(wù)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)采用互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即為互聯(lián)網(wǎng)慢病管理。在本報(bào)告中僅針對(duì)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場(chǎng)發(fā)展初期切入的監(jiān)測(cè)緯度，對(duì)線上血糖管理、血壓管理、血脂管理和癌癥腫瘤管理進(jìn)行重點(diǎn)分析，相對(duì)應(yīng)的慢病分類包括循環(huán)系統(tǒng)疾病、代謝疾病和腫瘤等，具體病種主要包括心臟病、高血壓、腦血管病、糖尿病和腫瘤，且與廣義的慢病管理有所區(qū)別，目前主要集中在對(duì)患者的疾病進(jìn)行管理。

醫(yī)療環(huán)境：醫(yī)保支出增幅大于收入增幅，促進(jìn)慢病管理服務(wù)發(fā)展

中國城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)�？偸杖牒涂傊С霰３衷鲩L，但整體增長速度逐漸放緩，且醫(yī)�？傊С鲈鲩L速度大于總收入增長速度�？傊С鲈鲩L主要受到醫(yī)保在醫(yī)療費(fèi)用中承擔(dān)比重提高、人口老齡化和醫(yī)療費(fèi)用不合理增長等因素影響。從變化趨勢(shì)來看，盡管目前全國城鎮(zhèn)居民醫(yī)保收支實(shí)現(xiàn)平衡并有結(jié)余，但未來形勢(shì)不容樂觀，或?qū)⒊霈F(xiàn)醫(yī)保缺口。

由于城鎮(zhèn)基本醫(yī)保保險(xiǎn)基金總支出中花費(fèi)在慢病治療的醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用占比較高，所以若想有效控制總支出的增長，則需通過基層首診，雙向轉(zhuǎn)診，急慢分治，上下聯(lián)動(dòng)等方式對(duì)慢病進(jìn)行有效管理，從而間接降低慢病治療費(fèi)用。

2. 中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)現(xiàn)狀

行業(yè)處于前流量時(shí)期，獲取用戶是重點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)生命周期可分為幼稚期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。由于用戶流量對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要性，將行業(yè)生命周期劃分為前流量時(shí)期和后流量時(shí)期。前流量時(shí)期包括幼稚期和成長期，在這一階段，流量規(guī)模增長迅速，而營收規(guī)模增長緩慢，并且如何獲取更多的用戶，使流量規(guī)模大幅度增長是這一階段的關(guān)鍵問題；后流量時(shí)期包括成熟期和衰退期，這一階段，用戶積累已經(jīng)形成規(guī)模，而營收規(guī)模增長迅速，如何將用戶流量變現(xiàn)是這一階段的核心問題。目前互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)仍處于前流量時(shí)期。

目前慢病管理行業(yè)仍處于前流量時(shí)期的原因有：（1）慢病患者的依從度較低，慢病管理意識(shí)仍待提高（2）目前互聯(lián)網(wǎng)慢病管理主要圍繞在提供數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)，暫時(shí)未能給患者提供成熟的慢病管理方案幫助患者緩解病情（3）現(xiàn)階段，商保尚未介入、社保能力不足、患者付費(fèi)意愿不高，慢病管理主要支付方依然不明確。

中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈解析

互聯(lián)網(wǎng)慢病管理：服務(wù)模式種類多，細(xì)分服務(wù)多樣化

企業(yè)服務(wù)模式按照信息類、服務(wù)類和交易類來看，目前，中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理企業(yè)主要的服務(wù)形式種類較多，主要包括，信息類：慢病資訊和社交平臺(tái)；服務(wù)類：掛號(hào)問診、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和慢病提醒；交易類：藥品器械和其他。其中，每一類服務(wù)模式又包含多項(xiàng)細(xì)分服務(wù)，例如，社交平臺(tái)包括病友社區(qū)、醫(yī)生社區(qū)、醫(yī)患社區(qū)和病友家屬社區(qū)，整體細(xì)分服務(wù)呈多樣化。

由于慢病各病種人群特征鮮明，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理企業(yè)確認(rèn)目標(biāo)用戶相對(duì)容易，所以從整體上來看，大部分企業(yè)傾向于針對(duì)明確的目標(biāo)用戶提供全方位服務(wù)。但是企業(yè)若想留住用戶并實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)，則需要不斷提高用戶粘性和用戶滿意度，探索有吸引力的商業(yè)模式和特色服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)慢病管理：慢病管理方案將是核心競(jìng)爭力

雖然多維度數(shù)據(jù)收集和積累是慢病管理服務(wù)的核心基礎(chǔ)，但數(shù)據(jù)并不能幫助患者達(dá)到緩解和控制病情的最終目的，所以在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)分析，并基于此為患者提供可參考的慢病管理方案才是慢病管理服務(wù)的最佳方式，也將是未來慢病管理企業(yè)的核心競(jìng)爭力。

現(xiàn)階段慢病管理方案服務(wù)的范圍，僅圍繞在根據(jù)血壓、血糖等核心醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)指標(biāo)，給出飲食和睡眠等方面的基本建議，且大部分建議的相似程度高，距離慢病患者的個(gè)性化需求有差距。未來，根據(jù)患者豐富的醫(yī)學(xué)、生活數(shù)據(jù)，再結(jié)合環(huán)境等因素，能為患者提供有效的多維度具體行為方案，將是未來慢病管理方案的核心發(fā)展方向。

3. 中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

服務(wù)觀念升級(jí)：預(yù)防為主、上下聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)醫(yī)療、三位一體、自我管理

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷成熟、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、慢病自身具有不即時(shí)致命和治療周期長的特點(diǎn)、以及醫(yī)療資源利用效率的逐步提高等方面的影響，慢病管理服務(wù)以更科學(xué)和有效的方式為潛在患者或者患者提供服務(wù)。在此過程中慢病管理核心參與者將面臨一系列的觀念升級(jí)，主要包括：（1）以疾病治療為主升級(jí)為以“治未病”的預(yù)防為主；（2）相比之前線上與線下，咨詢與服務(wù)斷層的情況，未來將形成上下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)模式；（3）精準(zhǔn)醫(yī)療將代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)療；（4）社區(qū)、家庭、醫(yī)院三位一體服務(wù)將代替以醫(yī)院服務(wù)為；（5）患者自我管理為主代替醫(yī)生管理為主。

深度：針對(duì)單病種進(jìn)行一體化服務(wù)

隨著慢病管理服務(wù)發(fā)展的不斷成熟，針對(duì)單病種進(jìn)行一體化服務(wù)將成為未來企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。對(duì)于患者而言，一體化的服務(wù)簡化了各環(huán)節(jié)對(duì)接過程，從而提高了溝通效率；對(duì)于醫(yī)生而言，一體化服務(wù)降低了醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行基礎(chǔ)指導(dǎo)服務(wù)所花費(fèi)時(shí)間，且有助于醫(yī)生系統(tǒng)掌握患者情況，同時(shí)提高工作效率和效果；對(duì)于企業(yè)而言，一體化服務(wù)幫助聚焦企業(yè)核心用戶群和上下游資源，提高專業(yè)性和話語權(quán)。

廣度：構(gòu)建全方位數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理模式

由于人體機(jī)能的復(fù)雜性，一種疾病的產(chǎn)生、治療和管理受多種因素的影響，對(duì)于需要長期觀察的慢病而言，對(duì)患者進(jìn)行全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理則更為重要，也是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)之一。全方位數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和管理包括：專業(yè)醫(yī)用數(shù)據(jù)（主要包括血糖數(shù)據(jù)、血壓數(shù)據(jù)、血脂數(shù)據(jù)、心率數(shù)據(jù)、用藥數(shù)據(jù)等，但實(shí)際需參考具體病種治療方案）、基本健康數(shù)據(jù)（睡眠數(shù)據(jù)、飲食數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、體重?cái)?shù)據(jù)和體溫?cái)?shù)據(jù)）、心理狀況、環(huán)境情況、慢病知識(shí)和關(guān)系。

本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國慢病管理行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、慢病管理行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了中國慢病管理行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了慢病管理行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭格局。隨后，報(bào)告對(duì)慢病管理行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國慢病管理行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)慢病管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國慢病管理行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等慢病管理。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)慢病管理及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)慢病管理。