2010年7月1日，中國最大的家電零售企業(yè)國美集團與中國最大家電企業(yè)海爾集團簽署了一份三年實現(xiàn)500億銷售規(guī)模的戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是截止目前我國家電業(yè)最大規(guī)模的合作項目。

　　國美集團與海爾集團此次簽署的三年500億戰(zhàn)略合作中，尤其注重雙方共同研發(fā)個性化商品。協(xié)議規(guī)定，在雙方對消費需求的共同管理下，海爾集團每年將為國美集團提供600款的系列商品，其中個性化商品數(shù)量不少于300款，并且個性化專供產(chǎn)品將占到雙方銷售規(guī)模的50%，比國美集團整體目標高一倍。對個性化商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售無疑將加強雙方對消費需求的管理能力，共同提升消費者的滿意度。同時，海爾強大的制造平臺將為國美提供其延伸性ODM商品的制造支持。

　　海爾集團執(zhí)行副總裁周云杰表示，國美集團自去年全面推行商業(yè)模式變革以來，其從賣場經(jīng)營轉(zhuǎn)向商品經(jīng)營，注重消費者的體驗與需求，無論在業(yè)務模式還是供應鏈效率、單店經(jīng)營質(zhì)量都逐步實現(xiàn)了精細化的經(jīng)營與管理目標。特別是國美集團未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃藍圖，明確了網(wǎng)絡發(fā)展與單店效率均衡發(fā)展的戰(zhàn)略，并著力為制造企業(yè)打造投入產(chǎn)出比最佳的流通平臺，其為消費者創(chuàng)造價值的核心戰(zhàn)略完全符合海爾對市場的理解和海爾自身的發(fā)展戰(zhàn)略。此次雙方從傳統(tǒng)的零供關(guān)系上升到全面供應鏈的合作，是一次跨年度的全新商業(yè)合作模式，雙方更加注重未來，重視以消費者為核心的共贏的戰(zhàn)略合作，必然會形成巨大的合力。

　　近日，國美集團主席陳曉對外發(fā)布了未來五年發(fā)展規(guī)劃，強調(diào)國美將從目前賣場經(jīng)營向商品經(jīng)營轉(zhuǎn)變，加強對商品的經(jīng)營，將個性化定制商品作為賣場經(jīng)營質(zhì)量提升的核心戰(zhàn)略之一，并表示到2014年個性化商品將占到整體銷售規(guī)模的25%，尤其是成為上海世博會家電及消費電子指定零售商和生產(chǎn)商后更加速了這一轉(zhuǎn)型。

　　家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟認為，此次國美與海爾的合作已經(jīng)超出了傳統(tǒng)意義上的供銷關(guān)系，而是在需求預測、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后等方面進行全面的供需鏈戰(zhàn)略合作，這有助于形成以需定產(chǎn)的現(xiàn)代化零供機制，以準確、高效的現(xiàn)代化零售系統(tǒng)優(yōu)化制造系統(tǒng)，從根本上推動家電制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，從而提升我國家電制造業(yè)和零售業(yè)在全球的競爭力。