不甘在渠道革新浪潮中落于人后,傳統(tǒng)家電制造商也開(kāi)始趕B2C網(wǎng)購(gòu)的熱鬧。
昨日(6月30日),格蘭仕正式上線其B2C直銷網(wǎng)站,整合銷售公司旗下的各類產(chǎn)品。上周末,TCL自建的網(wǎng)上商城也已正式啟動(dòng)。
“我們希望能夠做得更多,比如與用戶的互動(dòng),增強(qiáng)他們的黏性,”格蘭仕電子商務(wù)部部長(zhǎng)趙志對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,比如加入更為靈活的互動(dòng)方式(比如引入積分優(yōu)惠體系)、與電信等渠道合作的模式等。
TCL集團(tuán)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人則表示,自建商城對(duì)于他們而言,在銷售之外,考慮的是對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品更好地展示,“過(guò)去我們官網(wǎng)上只是各產(chǎn)品線型號(hào)和參數(shù)的簡(jiǎn)單羅列,現(xiàn)在就會(huì)更注重用戶點(diǎn)擊觀看的體驗(yàn)”。此外,自建網(wǎng)店上線“是基于渠道多樣化的需要,也是為了滿足細(xì)分消費(fèi)者的需求”。
趙志表示,該網(wǎng)站的前期投入大概為十幾萬(wàn)元,物流仍是采用第三方物流方式,每月物流費(fèi)用支出約40萬(wàn)~50萬(wàn)元,大概能支持700萬(wàn)~900萬(wàn)元的月銷售額。
據(jù)趙志介紹,目前格蘭仕已在北京、上海、廣東三個(gè)地區(qū)共設(shè)立3個(gè)倉(cāng)庫(kù),分別覆蓋華北、華東、華南區(qū)域,將來(lái)還會(huì)考慮在其他省市建立倉(cāng)庫(kù)基地,并同時(shí)承諾全國(guó)免郵費(fèi)配送。
在產(chǎn)品價(jià)格方面,張志告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,直銷網(wǎng)上所售產(chǎn)品價(jià)格與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)所出售的產(chǎn)品價(jià)格差距不會(huì)太大,傳統(tǒng)渠道、淘寶旗艦店、淘寶分銷店和自建網(wǎng)站的價(jià)格將形成遞減梯隊(duì)。
TCL有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,自建網(wǎng)站價(jià)格將與淘寶、京東的標(biāo)價(jià)基本持平,低于傳統(tǒng)賣場(chǎng)價(jià)格,并進(jìn)行階段性的促銷,“不過(guò)我們會(huì)在產(chǎn)品架構(gòu)方面和傳統(tǒng)渠道岔開(kāi),形成一定的差異化!
家電業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為,家電企業(yè)自建B2C渠道意在豐富渠道構(gòu)成,短期內(nèi)不會(huì)指望多大的銷售貢獻(xiàn),但重在布局!凹译娖髽I(yè)也不放心把網(wǎng)絡(luò)渠道版圖都讓給京東們,現(xiàn)實(shí)中國(guó)美、蘇寧等在渠道方面的控制權(quán)已讓家電業(yè)吃了不少苦頭,現(xiàn)在也不可能坐視京東們成為網(wǎng)上的‘國(guó)美’!币晃患译姌I(yè)人士表示。
另有業(yè)內(nèi)人士分析稱,雖然短期內(nèi)網(wǎng)上零售、電視購(gòu)物等新興渠道還難以打破國(guó)美、蘇寧電器的壟斷地位,廠家自建B2C網(wǎng)站的份額也遠(yuǎn)小于綜合性的3C行業(yè)垂直網(wǎng)站,但是未來(lái)家電賣場(chǎng)的市場(chǎng)份額將逐步下降,家電零售渠道將趨于多元化發(fā)展。