隨著越南電信企業(yè)之間的競爭越來越激烈，該國的消費者獲得了更多的益處，而越來越龐大的用戶基礎也使升級網(wǎng)絡設施的問題變得刻不容緩。

    現(xiàn)在，越南中部的主要省份承天-順化省有4家主要的電信運營商——VNPT、Viettel、Mobifone和EVNTelecom。這些公司為消費者提供了更多的服務種類和資費計劃。

    VNPT是最早進入承天-順化省的運營商，該公司目前已有15.5萬用戶，包括12.3萬固定電話用戶，其分支機構有2萬多用戶。

    有軍方背景的Viettel進入順化的時間稍晚，但是憑借其在全省的80個發(fā)射機(transmitter)，該公司已經(jīng)成為當?shù)刂饕�的運營商，為順化市的25萬移動用戶、2000戶固定線路用戶、1萬戶家庭用戶及2000戶ADSL用戶提供服務。2008年上半年，Viettel的收入為1000億越南盾(約合600萬美元)，公司的目標是全年收入2500億越南盾。

    Mobifone從2005年到2008年連續(xù)4年被評為越南最佳電信服務提供商。該公司表示質量是公司追求的首要目標，目前，公司擁有99個發(fā)射機和4部基站控制器，吸引了12.3萬用戶，其中大多數(shù)是商務人士及學生。

    越南運營商之間的競爭在近幾年中變得越來越激烈，服務價格也越來越低。但是，由于運營商的基礎設施狀況很差，隨著用戶數(shù)的增長，服務質量也受到了影響，現(xiàn)在的關鍵問題是如何升級網(wǎng)絡設施，排除硬件上的障礙。

    分析人士指出：為確保電信服務的高質量，越南運營商必須增加投資，改良基礎設施，例如增加更多的基站等。

    為了給電信公司創(chuàng)造更好的條件，承天-順化省的信息及通信監(jiān)管部門正在籌劃郵電改革方案，預計該方案將于2010年出臺。