因部分型號(hào)電冰箱存在安全隱患,松下日前曾實(shí)施大規(guī)模召回活動(dòng),召回共涉及29個(gè)型號(hào)約36萬(wàn)臺(tái)冰箱。家住椒江太和小區(qū)的周女士家的松下冰箱在8月31日晚突然起火,而這臺(tái)松下冰箱正屬召回的型號(hào)之列。
9月1日上午,周女士打進(jìn)本報(bào)熱線,稱(chēng)她家里的冰箱在前晚無(wú)緣無(wú)故起火,雖被及時(shí)撲滅,但冰箱已經(jīng)被燒壞了。
記者隨后來(lái)到周女士家廚房,看到了燒毀的冰箱,冰箱背面及墻壁都被熏黑了,壓縮機(jī)部位的面板已經(jīng)燒穿。“昨晚8點(diǎn)多,我剛洗完飯碗,準(zhǔn)備把廚房的燈關(guān)掉,突然聽(tīng)到‘嘭’的一聲巨響,然后就看到冰箱起火了!敝芘空f(shuō)。
周女士當(dāng)時(shí)被嚇壞了,她趕緊叫老公來(lái)滅火,然后去關(guān)了電閘。可是這個(gè)火用水滅不掉,火勢(shì)反而變猛。周女士馬上打電話讓小區(qū)的保安拿來(lái)了泡沫滅火器才將火滅掉,可是冰箱的后部已經(jīng)面目全非。
周女士說(shuō),冰箱是2007年花了6000元買(mǎi)過(guò)來(lái)的,用了兩三年都沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題,但是在上個(gè)月,冰箱的制冷出現(xiàn)了兩次問(wèn)題,后來(lái)根據(jù)維修人員的建議設(shè)置后問(wèn)題就解決了!斑@次著火后,我才聽(tīng)說(shuō)松下的冰箱前段時(shí)間還有一個(gè)‘召回’的事情,不知道我的冰箱是不是也該被召回!敝芘康谋湫吞(hào)為C28VP1,記者撥打客服熱線后確認(rèn)這個(gè)冰箱確實(shí)是該被召回的。
記者了解到,松下公司要召回的問(wèn)題冰箱經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“冷藏室不冷”或“冷藏室過(guò)冷”。個(gè)別型號(hào)在故障狀態(tài)下長(zhǎng)期使用時(shí),還會(huì)產(chǎn)生冷媒控制閥冷媒泄漏,甚至“冒煙”、“起火”。周女士家的冰箱與這個(gè)情況很吻合,但目前還不能確認(rèn)這就是起火原因。
9月1日,周女士找到路橋維修點(diǎn),維修人員查看后向上一級(jí)報(bào)告,杭州的專(zhuān)家馬上啟程,下午4點(diǎn)趕到了周女士家中。但專(zhuān)家對(duì)冰箱的起火原因未多做解釋?zhuān)硎矩?zé)任在于廠方,之后無(wú)錫總公司的人將過(guò)來(lái)做估價(jià),商討賠償事宜。