截至2006年12月底，全球WCDMA用戶總量接近1億戶，使用3G技術(shù)的總用戶數(shù)已達(dá)4.2億，占全球移動用戶總量的15.8%。3G商用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)快速鋪開，其中CDMA1X商用網(wǎng)絡(luò)一年內(nèi)增加了60個達(dá)到183個；1XEVDO網(wǎng)絡(luò)增加了25個，總量達(dá)到了53個；WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過140個；頗受業(yè)界關(guān)注的HSDPA商用網(wǎng)絡(luò)也接近100個。如果說幾年前3G還主要是集中在某幾個國家發(fā)展，那么今天3G的影響范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了更為廣泛的區(qū)域，而我國自主研發(fā)的TD-SCDMA也已經(jīng)進(jìn)入商用測試。伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，全球已經(jīng)構(gòu)建起一條嶄新的移動信息高速公路，但是在這條公路上究竟跑什么樣的車，也就是說什么樣的業(yè)務(wù)應(yīng)用才能夠真正發(fā)揮這條移動高速公路的價值，而我國自主研發(fā)的TD-SCDMA也已經(jīng)進(jìn)入商用測試,5isurvey.com互動調(diào)查平臺網(wǎng)進(jìn)行了一次有1031人參與的關(guān)于3G認(rèn)知及其消費的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。



    認(rèn)知度最高的三個功能：視聽娛樂，視頻通話，地圖導(dǎo)航



    對于3G手機，消費者們充滿了期待，希望能夠在這個高速的帶寬上能夠信息無限延展，享受更多的服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者對于3G認(rèn)知度還是很高的，視聽娛樂功能的認(rèn)知度達(dá)到80％以上，而視頻通話、地圖導(dǎo)航，多方視頻會議和電子商務(wù)等都在60％以上。





   

    消費者購買率最高的服務(wù)是：視頻通話、地圖導(dǎo)航和視聽娛樂

      

    對于3G手機，能夠提供的服務(wù)將更加多元化。如果這些服務(wù)項目是收費的，消費者的購買率又是如何？



    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者最愿意付費的3G服務(wù)是視頻通話，此項服務(wù)被消費者視為最具價值的3G應(yīng)用。同時對于地圖導(dǎo)航與定位服務(wù)和視聽娛樂的購買率也是達(dá)到了50％左右。排在他們后面的依次是觀看流媒體電影、電視、收聽流媒體音樂、廣播，使用3G手機進(jìn)行網(wǎng)上購物等等。





    3G終端設(shè)備需要平民化  



    對于任何一類數(shù)碼產(chǎn)品而言，價格是消費者在選購時很重要的權(quán)衡因素，即便是功能超前的3G手機也是如此。有54.9%的朋友選擇了1000－2000元的價位，反映出消費者消費意識的理性化、普及化。而選擇1000元以下的有12.4%，這部分的朋友更希望3G手機能夠有較低的價格，而對功能的要求則是夠用就好。28.1%的被訪者則認(rèn)為2000－3000元的價錢可以接受，其中的多數(shù)人都希望3G手機能夠有較強的功能配置，同時也有一定的性價比。3000元以上的消費者加起來剛好超過4.6%，在他們看來，3G手機的應(yīng)該功能領(lǐng)先，品位卓越。

  



    在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象，就是雖然大家熱論3G，但是消費者對3G的具體含義不甚了了，技術(shù)概念也是很模糊的。  



    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然3G功能如此強大卻只有59.2％的消費者在問到3G基本概念時選擇了正確答案，仍有相當(dāng)一部分的消費者還不知道3G就是所謂的第三代手機網(wǎng)絡(luò)�？磥�3G網(wǎng)絡(luò)還需要加大宣傳力度，等到真正投入市場的時候才能最快速度的為大眾所接受。





    對于我國正在測試的自主知識產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)，也有將近45.8％的消費者都選擇不太清楚，還有9.5%和10.8％的人選擇CDMA2000、WCDMA，只有34.0％的消費者選對。





    綜上，一旦3G牌照發(fā)放，進(jìn)入商業(yè)運營，運營商還需在3G基本技術(shù)和功能的宣傳普及方面做更多的工作。而3G手機價格也應(yīng)該適應(yīng)廣大消費者的消費能力。而對于如何體現(xiàn)3G的技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)計更貼近需求的3G業(yè)務(wù)，也是運營商，手機服務(wù)商需要重點考慮的問題。  

    

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