國外FMC市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
2008-10-07 來源:移動通信 文字:[
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摘要 文章回顧了固定移動融合產(chǎn)生的背景及意義,分析了國外進展,并重點探討了固定移動融合的實施策略。
移動、互聯(lián)網(wǎng)等技術的飛速發(fā)展催生了新業(yè)務市場,也將傳統(tǒng)運營商帶入了全新的生存環(huán)境。國外電信運營商在面對新的競爭壓力的時候,紛紛提出了轉(zhuǎn)型計劃,通過整合不同的業(yè)務和網(wǎng)絡,發(fā)揮全業(yè)務運營的優(yōu)勢,而這其中FMC的實施則是主要的環(huán)節(jié)。
1、歐洲運營商融合發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 英國電信(固定運營商)
英國電信(BT)是英國最大的固網(wǎng)公司,它的業(yè)務包括本地、國內(nèi)和國際長途電話業(yè)務、寬帶和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務;公司分為五大業(yè)務部門:BT Global、BT Openworld、BT Exact、BT Retail和BT Wholesale。2003年下半年,公司通過租用T-Mobile的無線網(wǎng)絡重新進入本國無線市場。
英國電信作為傳統(tǒng)的強勢固網(wǎng)運營商,面臨著移動業(yè)務對固定業(yè)務的替代,尤其是語音業(yè)務的替代,這不僅僅是英國電信FMC的驅(qū)動因素,在某種意義上,也是所有固定運營商FMC的驅(qū)動因素。公司推出以下戰(zhàn)略舉措:
(1)One phone(終端融合)
1999年,英國電信推出One phone服務,試圖將固話和移動整合。具體是當用戶在家時,將所有通話轉(zhuǎn)至BT的固話網(wǎng)絡上;當用戶外出時,通話就轉(zhuǎn)至移動網(wǎng)絡上。盡管家庭固話比移動電話低廉得多,且具有成本優(yōu)勢,但這項服務最后仍以失敗告終。BT認為是公司為該服務特別開發(fā)的終端不盡如人意導致了失敗。
(2)BT Mobile Office和BT Mobile Home Plan(業(yè)務捆綁)
隨后,為探索固網(wǎng)和移動融合之路,BT又進行了一次大膽的業(yè)務轉(zhuǎn)型。2003年,針對企業(yè)用戶,BT推出了“BT Mobile Office”,通過租用MMO2的GSM/GPRS網(wǎng)絡提供GPRS無線接入服務,并與BT原有的WLAN、固定數(shù)據(jù)接入等服務捆綁,形成了針對企業(yè)用戶的全方位的數(shù)據(jù)業(yè)務接入服務。針對個人用戶,BT推出了“BT Mobile Home Plan”,通過租用T-mobile的GSM/GPRS網(wǎng)絡向普通公眾用戶提供手機服務,為用戶提供固話/移動電話統(tǒng)一賬單以及免費同固定電話進行短時通話的優(yōu)惠等。2004年初,BT與Vodafone簽訂了為期5年的合作協(xié)議,成為Vodafone的移動虛擬運營合作伙伴。
。3)藍色電話(終端的融合)
2004年3月,BT在總結以往經(jīng)營經(jīng)驗的基礎上,正式啟動了Bluephone(藍色電話)項目,讓用戶僅使用單個設備就可在固定與移動網(wǎng)絡間無縫切換,通過有保障的覆蓋和更低的總體支出,提供比單獨的固定或者移動更優(yōu)質(zhì)的通信服務。
BT將“藍色電話”業(yè)務的拓展分為3個階段:第一階段是2004年3月至2004年底,主要工作是驗證室內(nèi)環(huán)境下Bluetooth的話音質(zhì)量;第二階段是2005年初,目標是在Bluetooth手機上實現(xiàn)以SMS為主的非話音業(yè)務;第三階段則在2005年第三季度前結束,目標是實現(xiàn)手機在Bluetooth AP與GSM網(wǎng)絡間的平滑切換。
目前,英國電信的“藍色電話”服務已經(jīng)把固定和移動功能融合得更為完美。英國電信通過定制“藍色電話”終端,支持在25米的距離內(nèi)在固定和移動網(wǎng)絡之間的無縫切換,讓用戶在家庭、辦公室等場所通過WLAN、藍牙技術連接寬帶接入點,使用固定網(wǎng)絡;在移動過程中則接入GSM/GPRS乃至未來的3G網(wǎng)絡!八{色電話”業(yè)務給BT帶來了可觀的效益,在2004年,BT在移動市場的收入達到2.05億英鎊,同比增長107%。到2005年3月31日止,BT已擁有超過37.2萬的移動企業(yè)用戶和個人用戶。
1.2 法國電信(固網(wǎng)運營商)
法國電信是法國最大、世界第四大電信運營商,其業(yè)務領域涉及本地、國內(nèi)和國際長途電話業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、移動業(yè)務、有限電信業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務等。
作為全業(yè)務運營商,法國電信認真考慮固定移動融合問題,是想從根本上緩解業(yè)務收入不斷下滑的被動局面。全業(yè)務運營商流失的大部分固定用戶轉(zhuǎn)而選擇其他移動運營商的移動業(yè)務,而非自己的移動業(yè)務。
2005年6月,法國電信宣布了新的目標:通過融合業(yè)務積極防御本土市場和增加本土市場收入。這是法國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目——“NExT”的重要部分。包括如下內(nèi)容:
。1)2005年6月,法國電信針對家庭,把一條PSTN線路和3個移動電話捆綁在一起。對于支付39歐元的簽約家庭,捆綁的成員之間可以無限制的呼叫。法國電信計劃在這個領域加強捆綁。
。2)2006年上半年推出“移動連接”計劃,包括DSL(沒有PSTN的DSL)移動連接和具有固定、移動融合性質(zhì)的業(yè)務,如即時消息、固定/移動短消息。該計劃的目的是阻止那些不再使用固定語音業(yè)務的客戶脫離法國電信。
。3)2006年上半年推出Home Zone業(yè)務,該業(yè)務通過單一設備能把固定、移動和寬帶業(yè)務綜合在一起。這種業(yè)務和英國電信的Fusion業(yè)務類似。
同時法國電信認為,將傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)絡過渡到以分組交換為核心的網(wǎng)絡將更具靈活性,更能適應未來的發(fā)展。法國電信計劃從2007年開始使PSTN向VoIP演進,主要采用軟交換架構進行PSTN的演進。在未來NGN的總體架構上,法國電信希望采用基于IMS的網(wǎng)絡結構,基于核心網(wǎng)控制架構來提供業(yè)務。目前,他們一方面積極推進TISPAN和ITU-T的IMS標準化進程,使IMS能夠及早在網(wǎng)絡中實現(xiàn);另一方面,法國電信與愛立信、西門子等多個廠家合作正在進行IMS的相關實驗。
1.3 沃達豐(移動運營商)
沃達豐是全球最大的移動通信運營商之一,其網(wǎng)絡直接覆蓋26個國家,并在另外31個國家與其合作伙伴一起提供網(wǎng)絡服務,全球用戶超過1.79億。
相對固定運營商而言,移動運營商在企業(yè)用戶市場方面要薄弱些,因此移動運營商可以通過固定移動融合加強對企業(yè)客戶市場的滲透。從全球來看,該公司是第一家高調(diào)提出進軍固話業(yè)務的移動運營商,這意味著重視融合戰(zhàn)略的將不再僅僅局限于固網(wǎng)運營商。
2006年5月30日,沃達豐對外宣布了五大戰(zhàn)略目標,希望借此進一步改寫移動通信行業(yè)的現(xiàn)狀并加強自身的競爭優(yōu)勢。這五大新戰(zhàn)略目標是:
◆在歐洲,降低成本,刺激收入增長;
◆在新興市場獲得強勁的增長;
◆根據(jù)用戶的全面通信需求創(chuàng)新及提供產(chǎn)品、服務;
◆有效管理服務系列,以增大回報;
◆調(diào)整資金結構及股東利潤政策。
從具體做法來看,沃達豐的融合業(yè)務戰(zhàn)略同英國電信、法國電信等固網(wǎng)運營商有些不同。該公司對于新的融合業(yè)務的定位是“移動代替固定”的服務,其將通過轉(zhuǎn)售的方式,將DSL服務同現(xiàn)有的移動業(yè)務打包。但這項業(yè)務的核心還是以移動為主,在融合層面上說,并不是動及筋骨的大改造,而屬于一個“移動+”性質(zhì)的業(yè)務。
1.4 德國電信(全業(yè)務運營商)
德國電信是歐洲最大的電信公司,擁有固定電話、無線電話、信息技術服務和在線業(yè)務四大子公司。
德國電信集團2006年3月宣布推出綜合固網(wǎng)和移動網(wǎng)業(yè)務的雙模通信解決方案T-One,并將首先利用Nokia N80以及E60手機進行試驗。該業(yè)務將為用戶提供簡單方便的網(wǎng)絡接入方式,無論在家,還是外出,都可以獲得同樣的語音和數(shù)據(jù)服務。
2006年6月8日,德國電信宣稱,該公司在完成了對旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司T-Online國際公司的并購后,將借融合之法全力減緩固網(wǎng)業(yè)務的下滑態(tài)勢。由于用戶轉(zhuǎn)用移動電話業(yè)務,德國電信的固定電話線路數(shù)近來一直在減少。為此,該公司計劃近期內(nèi)推出電話及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的融合服務。
2、日韓運營商融合發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 NTT通信(固定運營商)
NTT通信是NTT株式會社(紐約證券交易所上市公司)的全資子公司。NTT通信面向家庭用戶、商業(yè)用戶和政府機構提供網(wǎng)絡管理、安全和通信解決方案,其網(wǎng)絡資源遍及全球200多個國家。由于在領先技術和新業(yè)務方面的探索,NTT通信獲得了2004年WCA(World Communications Awards)全球最佳國際性運營商和最佳新業(yè)務提供商的榮譽。
NTT對IMS和網(wǎng)絡融合的演進十分關注,他們對NGN提出了寬帶化、交互式、無處不在,并且使用安全、可靠和簡單的要求。NTT已經(jīng)部署了SIP網(wǎng)絡,為用戶提供VoIP業(yè)務。他們計劃在固網(wǎng)先引入IMS,其主要目的是利用IMS的體系架構提供增值業(yè)務,通過開發(fā)豐富多彩的新業(yè)務來提供更多的利潤增長點。目前NTT已經(jīng)開始計劃用IMS替換SIP服務器,考慮開展的業(yè)務主要包括交互式的端到端業(yè)務、視頻業(yè)務、VPN和由其最先提出的信息家電控制業(yè)務。
從2005年5月開始,NTT通信在日本推出了一項名為“一號通”的新業(yè)務。在這項服務中,IP網(wǎng)絡成為傳輸話音的主要網(wǎng)絡,NTT通信為每個用戶在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的電話簿,與之相對應的是每個用戶在這項業(yè)務中的唯一號碼。
同時,NTT通信在2005年7月啟動了名為Smart Business Kit的業(yè)務試驗,使NTT通信通過NTT DoCoMo的3G FOMA手機,以及WLAN的手持設備隨時隨地與NTT通信的全球IP骨干網(wǎng)相連。
除了Smart Business Kit的業(yè)務試驗以外,NTT通信還與NTT株式會社下屬的其他公司,如NTT DoCoMo進行合作,實現(xiàn)計算機和3G FOMA手機之間的視頻通話。
2.2 韓國電信(全業(yè)務運營商<控股移動運營商>)
韓國電信KT成立于1981年12月10日,最初只提供除數(shù)據(jù)通信以外的所有國內(nèi)、國際電信業(yè)務。后來其業(yè)務不斷擴大,經(jīng)營范圍擴大到除無線業(yè)務外的幾乎所有固定語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,F(xiàn)在KT成為了全業(yè)務的電信運營商,是韓國最大的電信公司。
KT在固定移動融合戰(zhàn)略上主要有如下具體實施:KT于2004年6月開辦了其第一個FMC服務,該服務由一個藍牙/CDMA雙模手機和一個能使用藍牙的接點組成,KT將其命名為“OnePhone”。2004年8月,KT推出了一個帶有“Du”標識的CDMA/Bluetooth雙模終端。此外KT還提供WLAN和CDMA業(yè)務的結合。在建立了接入點的區(qū)域
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